Installation mit Download

Die Installation der Software läuft weitgehend automatisch ab und folgt den üblichen Gepflogenheiten.

  • Laden Sie das gewünschte Installationspaket aus dem Downloadbereich. Hierfür brauchen Sie kein Passwort, kein Login.
  • Merken Sie sich den Ort, an dem Sie die heruntergeladene Datei gespeichert haben - meistens der Download-Ordner - und gehen Sie z.B. im Explorer an diese Stelle.
  • Starten Sie die Installation durch Doppelklick auf die geladene Datei.
  • Starten Sie das installierte Programm, z.B. über das Startmenü oder das Programmsymbol auf Ihrem Desktop.

Lizenzierung

  • Beim ersten Programmstart der neuen Software wählen Sie den Modus Vollversion (erworbene Seriennummer eingeben) aus. Nach der Bestätigung fordert Sie das Programm zur Eingabe der Seriennummer auf. Die Seriennummer haben Sie per E-Mail erhalten. Heben Sie sie gut auf, Sie benötigen sie für jede weitere Installation.
  • Beim Abo läuft es etwas anders, bitte schauen Sie hier.

Aktivierung

  • Durch die eingabe der Seriennummer ist die Software zunächst für 30 Tage uneingeschränkt nutzbar.
  • Um die Software dauerhaft für Ihren Rechner freizuschalten, ist innerhalb dieser 30 Tage die Produktaktivierung erforderlich. Die klappt normalerweise mit einem Mausklick. Dafür brauchen Sie kein Passwort, kein Login.
  • Der Dialog "Aktivierungscode online anfordern" erscheint bei jedem Programmstart, solange Sie Ihr Produkt nicht aktiviert haben.
  • Stellen Sie, falls nötig, eine Internetverbindung her und folgen Sie den Anweisungen des Dialogs. Ihr Programm nimmt Verbindung mit unserem Server auf, der sofort den Aktivierungscode ermittelt und ihn an Ihr Programm zurücksendet. Sei erhalten eine Bestätigung.

    Nach der Produktaktivierung läuft die Software auf diesem PC dauerhaft.
 

Support

Hotline

Wenn Sie im Handbuch, in den Tipps und den Videos keine Antwort finden, wenn Sie individuelle Beratung oder eine Webkonferenz (s.u.) wünschen, dann rufen Sie bitte unsere Hotline an. Sie sollten möglichst an Ihrem ein­ge­schal­teten Rechner sein und Ihre Kundennummer oder die Seriennummer Ihres Programms bereithalten.

Aus Österreich:

0900 / 400 794

€ 1,56 /min, nur aus dem österreichischem Festnetz (vom Handy deutlich mehr)

Aus Deutschland:

0900 / 177 12 15

€ 0,69 /min aus dem deutschen Festnetz oder vom Handy

Aus der Schweiz:

0900 / 000 131

SFr. 2,00 /min, nur aus dem schweizerischen Festnetz (vom Handy deutlich mehr)

Verschiedene Preise für verschiedene Länder? Sorry, unser Telefonanbieter lässt es nicht anders zu.


Weiterer Support