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  • FAQ

Das Video zeigt, wie Sie nach der Bestellung das Abo auf Ihrem Rechner im Programm an- oder abmelden.

 

Wenn Sie ein Abo abgeschlossen haben, das Programm aber beim Start nach einer Seriennummer verlangt, dann haben Sie die falsche Version installiert. Bitte laden und installieren Sie die Abo-Version.

Support

Hotline

Wenn Sie im Handbuch, in den Tipps und den Videos keine Antwort finden, wenn Sie individuelle Beratung oder eine Webkonferenz (s.u.) wünschen, dann rufen Sie bitte unsere Hotline an. Sie sollten möglichst an Ihrem ein­ge­schal­teten Rechner sein und Ihre Kundennummer oder die Seriennummer Ihres Programms bereithalten.

Aus Österreich:

0900 / 400 794

€ 1,56 /min, nur aus dem österreichischem Festnetz (vom Handy deutlich mehr)

Aus Deutschland:

0900 / 177 12 15

€ 0,80 /min, nur aus dem deutschen Festnetz (vom Handy deutlich mehr)

Aus der Schweiz:

0900 / 000 131

SFr. 2,00 /min, nur aus dem schweizerischen Festnetz (vom Handy deutlich mehr)

Verschiedene Preise für verschiedene Länder? Sorry, unser Telefonanbieter lässt es nicht anders zu.


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