Manche - nicht alle! - Anwender/innen sehen nach dem Update auf macOS 13 massive Probleme im Seitenaufbau beim Scrollen, Zoomen und Editieren. capella reagiert extrem langsam. Das Problem kann auftreten, wenn diese Bedingungen gemeinsam zutreffen:
Die Ursache ist, dass macOS auf den betroffenen Systemen beim Zeichnen intern intensive Farbkonvertierungen durchführt. Das dauert sehr lange und bremst die Anwendung deutlich aus.
macOS unterstützt schon länger sog. Farbprofile. Auf sehr leistungsfähigen Displays können damit mehr Farben als üblich dargestellt werden. Das wird vor allem in den Bereichen Print und Video verwendet.
Die Kombination bestimmter Farbprofile mit hohen Displayauflösungen und M1 CPU scheint hier das Problem auszulösen. (Bei anderer Software zeigen sich ähnliche Probleme ab macOS 10.14 / Mojave.)
Was können Sie tun, um die Performance-Probleme mit capella zu beheben? Folgende Farbprofile funktionieren unserer Beobachtung nach einwandfrei :
Die Farbprofile finden sich hier: Systemeinstellungen / Displays
Wenn Sie im Handbuch, in den Tipps und den Videos keine Antwort finden, wenn Sie individuelle Beratung oder eine Webkonferenz (s.u.) wünschen, dann rufen Sie bitte unsere Hotline an. Sie sollten möglichst an Ihrem eingeschalteten Rechner sein und Ihre Kundennummer oder die Seriennummer Ihres Programms bereithalten.
Aus Österreich:
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Verschiedene Preise für verschiedene Länder? Sorry, unser Telefonanbieter lässt es nicht anders zu.