Seltsame Zeichen statt Noten

  • FAQ

In allen Dateien werden anstelle von Noten und Schlüsseln seltsame Zeichen oder gar nichts angezeigt?

Bitte installieren Sie die Schriftart capella3.ttf in Systemsteuerung - Schriftarten. Sie finden diese Schriftart hier:

capella3.ttf

Wenn es Ihnen leichter fällt, können Sie auch "einfach" capella neu installieren.

 

In capella 8, analog in capella 9 und 10

In capella 8, 9 oder 10 tritt manchmal der Fall auf, dass seltsame Zeichen statt Schlüsseln usw. erscheinen, aber nicht in allen Dateien! Es betrifft vielleicht nur ältere Dateien, nicht die, die gerade geschrieben werden. In dem Fall kann ein Eingriff in die Windows-Registry helfen:

Beenden Sie capella 8. Bitte starten Sie den Registrierungseditor mit regedit.exe und suchen Sie diesen Eintrag in der Windows-Registry auf:

HKEY_CURRENT_USER
 Software
  capella-software
   capella
    8 (bzw. 9 oder 10)
      gui
       editManager
        config
         propsGeneral
          scoreStyles

Löschen Sie den Eintrag scoreStyles und ignorieren Sie dabei erscheinende Warnungen. Der Eintrag wird beim nächsten Start von capella automatisch neu angelegt und sollte dann fehlerfrei sein.

 

Support

Hotline

Wenn Sie im Handbuch, in den Tipps und den Videos keine Antwort finden, wenn Sie individuelle Beratung oder eine Webkonferenz (s.u.) wünschen, dann rufen Sie bitte unsere Hotline an. Sie sollten möglichst an Ihrem ein­ge­schal­teten Rechner sein und Ihre Kundennummer oder die Seriennummer Ihres Programms bereithalten.

Aus Österreich:

0900 / 400 794

€ 1,56 /min, nur aus dem österreichischem Festnetz (vom Handy deutlich mehr)

Aus Deutschland:

0900 / 177 12 15

€ 0,69 /min aus dem deutschen Festnetz oder vom Handy

Aus der Schweiz:

0900 / 000 131

SFr. 2,00 /min, nur aus dem schweizerischen Festnetz (vom Handy deutlich mehr)

Verschiedene Preise für verschiedene Länder? Sorry, unser Telefonanbieter lässt es nicht anders zu.


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